Social media / Paro Clinic
Profile kliniki w mieście, w którym połowa klientów jest tu na tydzień
Paro Clinic ma gabinet w centrum Zakopanego i dwie zupełnie różne grupy pacjentek: mieszkanki Podhala oraz turystki, które mają na zabieg trzy dni. Prowadzimy Facebooka, Instagram i kampanie Meta Ads pod obie naraz.
- BranżaMedycyna estetyczna i kosmetologia
- LokalizacjaZakopane
- ZakresFacebook, Instagram i Meta Ads
01 / Punkt wyjścia
Zadanie przed startem.
Klinika miała mocną ofertę zabiegową i zespół specjalistów, a kanały społecznościowe pracowały głównie na zasięg. Zadaniem było zamienić obserwujących w umówione wizyty, bez schodzenia z poziomu komunikacji, jakiego wymaga medycyna estetyczna.
Drugą trudnością był kalendarz. W miejscowości turystycznej zainteresowanie zabiegami zmienia się razem z sezonem, a decyzja o wizycie zapada w kilka godzin. Treści i reklamy musiały reagować na to tempo.
02 / Decyzje
Ustalenia przed wdrożeniem.
Decyzje, które można zobaczyć na gotowej stronie albo w prowadzonych kanałach.
- 01
Dwie grupy odbiorców, dwa zestawy treści
Mieszkanki Podhala dostają cykl edukacyjny o zabiegach rozłożonych w czasie. Turystki - komunikaty o terminach dostępnych w tym tygodniu i o zabiegach, po których da się wyjść na stok.
- 02
Reklama zawężona do miasta i do pobytu
Kampanie Meta Ads kierujemy osobno na mieszkańców Zakopanego i na osoby przebywające w okolicy czasowo. To dwa różne komunikaty i dwa różne okna decyzyjne.
- 03
Czas odpowiedzi jako element kampanii
Zapytania z wiadomości prywatnych trafiają do kliniki tego samego dnia. Przy zabiegu, na który pacjentka ma trzy dni pobytu, odpowiedź po tygodniu jest równoznaczna z jej brakiem.
03 / Zakres
Wykonane prace.
- 01Plan treści na miesiąc dla Facebooka i Instagrama
- 02Teksty, grafiki i opracowanie materiałów z gabinetu
- 03Publikacja, moderacja komentarzy i obsługa wiadomości
- 04Kampanie Meta Ads: zasięgowe, sprzedażowe i remarketing
- 05Komunikaty o wolnych terminach i ofertach sezonowych
- 06Raport miesięczny z liczbą zapytań i ich źródłem
Podobne zadanie
Ustalmy potrzebny zakres.
Podczas rozmowy sprawdzimy obecne materiały, funkcje i kanały. Potem wskażemy kolejność prac.
Umów konsultację