Paro Clinic · Social media
Profile kliniki w mieście, w którym połowa klientów jest tu na tydzień
Paro Clinic ma gabinet w centrum Zakopanego i dwie zupełnie różne grupy pacjentek: mieszkanki Podhala oraz turystki, które mają na zabieg trzy dni. Prowadzimy Facebooka, Instagram i kampanie Meta Ads pod obie naraz.
Opis mówi o zakresie prac i decyzjach układu. Danych sprzedażowych nie publikujemy bez zgody klienta.
Punkt wyjścia
Klinika miała mocną ofertę zabiegową i zespół specjalistów, a kanały społecznościowe pracowały głównie na zasięg. Zadaniem było zamienić obserwujących w umówione wizyty, bez schodzenia z poziomu komunikacji, jakiego wymaga medycyna estetyczna.
Drugą trudnością był kalendarz. W miejscowości turystycznej zainteresowanie zabiegami zmienia się razem z sezonem, a decyzja o wizycie zapada w kilka godzin. Treści i reklamy musiały reagować na to tempo.
Co ustaliliśmy przed wdrożeniem
Decyzje, które widać na wdrożonej stronie albo w prowadzonych profilach.
- 01
Dwie grupy odbiorców, dwa zestawy treści
Mieszkanki Podhala dostają cykl edukacyjny o zabiegach rozłożonych w czasie. Turystki - komunikaty o terminach dostępnych w tym tygodniu i o zabiegach, po których da się wyjść na stok.
- 02
Reklama zawężona do miasta i do pobytu
Kampanie Meta Ads kierujemy osobno na mieszkańców Zakopanego i na osoby przebywające w okolicy czasowo. To dwa różne komunikaty i dwa różne okna decyzyjne.
- 03
Czas odpowiedzi jako element kampanii
Zapytania z wiadomości prywatnych trafiają do kliniki tego samego dnia. Przy zabiegu, na który pacjentka ma trzy dni pobytu, odpowiedź po tygodniu jest równoznaczna z jej brakiem.
Co weszło w prace
Zakres wdrożenia
- Plan treści na miesiąc dla Facebooka i Instagrama
- Teksty, grafiki i opracowanie materiałów z gabinetu
- Publikacja, moderacja komentarzy i obsługa wiadomości
- Kampanie Meta Ads: zasięgowe, sprzedażowe i remarketing
- Komunikaty o wolnych terminach i ofertach sezonowych
- Raport miesięczny z liczbą zapytań i ich źródłem
Stan po wdrożeniu
Klinika ma prowadzone dwa kanały, kalendarz treści ustalany z miesięcznym wyprzedzeniem i kampanie rozdzielone na mieszkańców oraz turystów. Zapytania z wiadomości prywatnych są zbierane w jednym miejscu razem z tymi z telefonu.
Pozostałe realizacje
PROMIR
Myjnia bezdotykowa i biuro projektowe pod jednym adresem
Zobacz opis współpracy
Alia Camps
Butikowe biuro podróży organizujące campy sportowe
Zobacz opis współpracy
Omega Centrum
Gabinet psychoterapii psychodynamicznej i TFP
Zobacz opis współpracyPełną listę siedemnastu wdrożeń znajdziesz na stronie realizacji.
Zobacz wszystkieKontakt
Podobne zadanie w Twojej firmie?
Rozmowa trwa około trzydziestu minut. Po niej dostajesz mapę zapytań na piśmie, także wtedy, gdy nie zaczniemy współpracy.
- 01
Zadanie
Mówisz, co strona albo profil ma załatwić i komu.
- 02
Stan kanałów
Sprawdzamy, co już działa i co da się przejąć zamiast budować od zera.
- 03
Zakres i wycena
Spisujemy prace i podajemy cenę każdej pozycji osobno.